给美的的客服打电话 或者找一下当地的美的专卖店
扩展回答
越详细越好,也希望说下感受,请高手帮忙指点下这2个牌子之间的优缺点,去家电卖场看了下.如果哪个朋友在用这2个牌子,决定在海尔和美的这2个牌子中挑选最近要买一台容量50--65之间的电热水器